Uvjeti poslovanja B2B
Dokument ažuriran u mjesecu Marzo 2026
Važno: Ove uvjete primjenjuju se isključivo na B2B kupce (tvrtke, stručnjaci, prodavači s matičnim brojem), a ne i na potrošače. Davanje narudžbe znači da kupac potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove uvjete u cijelosti.
1 Predmet i podaci prodavca
Ove uvjete uređuju ponudu i prodaju personaliziranih autoparfema i srodnih proizvoda od strane Forplane S.L. (dalje "Sentorette").
- Društvo: Forplane S.r.L
- Sjedište: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
- OIB/PDV: IT04610700272
- E-mail: info@sentorette.com
2 Redovi, grafički fajlovi i tolerancije
Postupak narudžbe: Narudžba je obvezujuća tek nakon odobrenja nacrta grafike ("Visto Si Stampi") i primanja plaćanja.
Datoteke i Odgovornost Izvršni datoteke pruža Klijent. Sentorette ne provodi provjere vrijednosti na tekstu ili formatu. Odobrenje "Visto Si Stampi" oslobađa Sentorette od svih estetskih i tekstualnih nedostataka prisutnih u originalnom datoteci.
Tolerancije industrijske proizvodnje Klijent prihvaća toleranciju do 5% na isporučenoj količini, blage promjene boje u odnosu na monitor i milimetarske devijacije u rezanju.
3 Inteлекtualna Svojina i Odsluga od Odgovornosti
Klijent izjavljuje da posjeduje sve prava za korištenje logova i marki koje su predani. Klijent se obvezuje potpuno osigurati i osloboditi Sentorette od svih potraživanja, kazna ili pravnih djelovanja trećih osoba zbog kršenja autorskih prava nastalih iz reprodukcije predanog materijala.
4 Vrijeme isporuke i garancija B2B
Rok dostave naveden u prijavnom je samo indikativni i ne predstavlja obvezu. Osim ako nije drugačije dogovoreno, roba putovanje na rizik i štetu Kupca od trenutka predaje prevoznici.
Reklamiranje: Svi očigledni nedostaci moraju biti prijavljeni najkasnije u roku od 8 (osam) dana od primitka robe putem elektronske pošte ili pošiljke s potvrđenim primjenom. Garancija se ograničava na besplatnu zamjenu ili izdaju računa o povratku.
Isključenje od praznika
S обзиром да уговором posluju profesionalci (B2B) i da se radi o namještajnim proizvodima koji su izrađeni na mjeru, pravo na povratak je u potpunosti isključeno (član 59. Zakona o potrošačima).
Vrhunski Forum
Ugovor se reguliše isključivo talijanskim pravom. Za sve sporove je u skladu s ovim ugovorom iznimno nadležan Vrhovni sud u Veneciji.
Uredba CLP i sigurnost
Klijent priznaje da djeluje kao distributer na svom tržištu. Preuzima isključivu odgovornost za provjeru da li je Produkt, ambalaža i informativni materijali u skladu s važećim kemijskim zakonima (REACH, CLP) u zemlji gdje će se Proizvodi prodaвати. Sentorette odbacuje sva obveza za neadekvatnu etiketiranjem strane Klijenta.