Termeni și condiții B2B
Document actualizat în luna de Marzo 2026
Importantă: Aceste Condiții se aplică exclusiv clienților B2B (întreprinderi, profesioniști, comercianți cu număr de înregistrare fiscală). Se exclud expres aplicarea normelor de protecție a consumatorilor. Prin plasarea unei comenzi, Clientul declară că a citit și a acceptat integral prezentele Condiții.
1 Subiect și Datele Văzătorului
Prezentele Condiții reglementează oferta și vânzarea de parfumuri pentru auto personalizate și produse asemănătoare de către Forplane S.L. (în continuare, „Sentorette”).
- Companie: Forplane S.r.L
- Oficiu Legal: Via Roberto Lepetit, 8-10 - 20124 Milano (MI) Italy
- CIF/TVAG: IT04610700272
- E-mail: info@sentorette.com
2 Comenzi, Fișiere Grafice și Toleranțe
Procedură de comandă: Comanda este considerată valabilă doar după aprobarea scrisă a schiței grafice ("Visto Si Stampi") și recepționarea plății.
Fișiere și Responsabilitate Fişierul executiv este furnizat de Client. Sentorette nu efectuează verificări de meritu pe conținut sau formatare. Avizul "Visto Si Stampi" exonerează Sentorette de orice defect estetic sau textual prezent în fișierul original.
Toleranțe Industriale: Clientul acceptă o toleranță de până la 5% pentru cantitățile livrate, variații ușoare de nuanțe față de monitor și deviatii milimetrice în tăierea cu foarfecă.
3 Proprietate Intelectuală și Imunitate
Clientul declară că deține toate drepturile pentru utilizarea logo-urilor și marcilor furnizate. Clientul se obligă să mențină integral Sentorette iresponsabilă și exonerată de orice pretenție, sancțiune sau acțiune legală intentată de terți pentru încălcarea drepturilor de autor rezultată din reproducerea fișierelor furnizate.
4 Timpuri de Livrare și Garanție B2B
Termenele de livrare comunicate sunt pur și simplu indicative și nu obligatorii. Exceptând un acord diferit, mărfurile călătoresc pe riscul și pericolul Clientului din momentul predării către operatorul de transport.
Reclamații: Toate defectele evidente trebuie raportate în termeni stricti de 8 (opt) zile din data primirii produsului, fie prin PEC, fie prin cărte recomandată. Garantia se limitează la schimbul gratuit al produsului sau emisiunea unei note de credитt.
Excludere concederea de pauză
Deoarece contractul se încheie între profesioniști (B2B) și are ca obiect bunuri confecționate la comandă, dreptul de retragere este integral exclus (ex art. 59 Codul Consumatorilor).
Forum Competențe
Contractul este reglementat în mod exclusiv de Legea Italiană. Pentru orice controversă, instanța competentă va fi, în mod exclusiv, Tribunalul din Veneția.
Normele CLP și Siguranță
Clientul recunoaște că acționează ca distribuitor în propriul său piață. Se asumă responsabilitatea exclusivă de a verifica dacă produsul, ambalajul și materialele informative sunt conforme legislației chimice (REACH, CLP) în vigoare în țara în care produsele vor fi comercializate. Sentorette declină orice responsabilitate pentru etichetarea inadecvată din partea Clientului.