Política de galetes
Document actualitzat al mes de Marzo 2026
Principi de Privacitat per Defecte
En compliment amb les directives europees, aquest lloc web està configurat perquè NO es instal·li cap cookie de perfilatge, estadístic o relacionat amb serveis d'IA de terceres parts abans del teu consentiment explícit a través del banner corresponent.
1 Què són els cookies tècnics?
Els cookies són petits fitxers de text que els llocs web envien al dispositiu de l'usuari. Sentorette utilitza tecnologies de primera i tercera part per garantir el funcionament de la plataforma B2B.
Galetes estrictament necessàries (sempre actives)
Són imprescindibles per mantenir la sessió, gestionar l'accés B2B, el carretó i emmagatzemar la teva elecció al banner GDPR (galetes 'sentorette_cookie_consent', durada 365 dies). No requereixen consentiment.
2 Estadístiques i Marketing (Sujectes a Consentiment)
Galetes analítiques
Utilitzem Google Analytics per recollir informació agregada sobre l'ús del lloc web. Es activen només si cliquis "Accepta tots".
Marquetatge i Remarketing
Utilitzats (p. ex., Google Ads, Meta Pixel) per mostrar-te anuncis personalitzats i mesurar les prestacions de les campanyes B2B.
3 Serveis d'Intel·ligència Artificial (IA)
El lloc web integra un assistent vocal/de text d'IA per donar suport al client. Aquest widget és proporcionat per terceres parts (per exemple, Vapi) i es carrega a la pàgina només DESPRÉS d'haver donat el consentiment al seguiment.
Activant les galetes no essencials, accepteu l'activació de l'interfície d'IA, que podria establir galetes de sessió pròpies per mantenir oberta la conversa durant la navegació.
4 Gestió del Consentiment i Revocació
Podrà modificar o revocar el seu consentiment en qualsevol moment. Com utilitzem un sistema de bloqueig preventiu natiu, només haurà d'accedir al botó següent per restablir les seves preferències. La pàgina es tornarà a carregar bloquejant novament tots els scripts no essencials.
Eliminant el cookie 'sentorette_cookie_consent', el banner tornara a aparèixer a la propera càrrega.
Transferències extra-UE: Alguns partners (ex. Google, OpenAI) resideixen fora de l'Espai Econòmic Europeu. La transferència es realitza en compliment amb el Data Privacy Framework (DPF) o mitjançant Clausoles Contractuals Estàndard (SCC).