Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é a quantidade mínima de encomenda?

Para garantir a melhor relação qualidade-preço nas produções industriais personalizadas, a nossa encomenda mínima começa em apenas 500 peças.

Quanto tempo dura o perfume depois de aberto?

A duração varia com base na essência escolhida, no arejamento do habitáculo e na espessura do cartão (1.5mm ou 2.0mm). Oferecemos essências com duração padrão (1-3 dias) até às linhas 'Excellence' que persistem por semanas.

Posso imprimir gráficos diferentes na frente e no verso?

Com certeza! A impressão em quadricromia (CMYK) frente/verso está incluída no preço. Pode inserir o logótipo na frente e os seus contactos, ou um código QR, no verso sem custos adicionais.

Os vossos purificadores são seguros para a saúde?

Sim, a segurança é a nossa prioridade. Utilizamos exclusivamente essências certificadas IFRA (International Fragrance Association), não tóxicas e produzidas na Europa no cumprimento das mais rigorosas normas sanitárias.

Quais são os prazos de produção e envio?

Os prazos de produção padrão são de cerca de 15-30 dias úteis a partir da confirmação da prova gráfica. Sendo uma produção 100% europeia, não terá de enfrentar atrasos ou direitos aduaneiros asiáticos.

Os ambientadores Sentorette cumprem os regulamentos europeus REACH e CLP?

Absolutamente sim. Todos os nossos produtos são fabricados na Europa em total conformidade com os regulamentos REACH e CLP. Cada fragância está registada e fornecemos a pedido a Ficha de Dados de Segurança (FDS) em 24 idiomas, garantindo a máxima segurança para a saúde dos consumidores e conformidade para revenda no retalho.

O que significa a certificação IFRA para os seus ambientadores?

IFRA (International Fragrance Association) define os padrões globais de segurança para fragrâncias. Usar essências certificadas IFRA significa que os nossos ambientadores não contêm substâncias proibidas ou restritas além dos limiares de segurança para inalação em ambientes fechados como automóveis.

Utilizam materiais eco-sustentáveis para a produção?

Sim, a sustentabilidade é um pilar da nossa produção. Usamos cartão de celulose pura certificado FSC proveniente de florestas geridas de forma responsável. Também utilizamos tintas à base de água não tóxicas e processos de corte de baixo impacto ambiental.

A embalagem dos ambientadores é reciclável?

O corpo de celulose do ambientador é biodegradável. O flow-pack exterior é necessário para preservar a fragrância: estamos a introduzir filmes de polipropileno (PP) 100% recicláveis, claramente rotulados para facilitar a eliminação correta pelo utilizador final.

Como posso usar o código QR nos ambientadores para as minhas campanhas de marketing?

O código QR transforma um gadget físico num ponto de acesso digital. Pode ligar a uma página de destino personalizada, a uma campanha nas redes sociais, a um cupão digital ou a um vídeo demonstrativo do produto. Com os nossos modelos personalizáveis, pode alterar o destino do QR sem modificar o produto físico: perfeito para campanhas sazonais ou promocionais.