Privatumo ir slapukų politika

Dokumentas atnaujintas kovo mėnesį 2026

1. Bendrosios informacijos ir atsakingasis asmuo

Šis skaitmeninis ekosistema, apimantis domenus ir subdomenus sentorette.com, sentorette.it, sentorette.fr, sentorette.shop, sentorette.eu, valdomas Forplane S.r.l.

Esame įsipareigojame saugoti mūsų vartotojų ir B2B partnerių asmens duomenis pagal Europos Sąjungos reglamentą (ES) 2016/679 (GDPR).

Oficialūs kontaktai

Sėdymas: Via Roberto Lepetit, 8-10, 20124 Milano (MI) Italia
PVM kodas: IT04610700272
El. paštas: privacy@sentorette.com

2 Tvarkomi duomenų tipai

Navigacijos duomenys

IP adresas, sistemos žurnalai, vartotojo agentas ir kiti saugai svetainės veikimo reikalingi techniniai duomenys.

B2B duomenys ir sąskaitos

Bendrovės pavadinimas, PVM kodas, įmonės el. paštas ir faktūravimo / siuntimo adresai.

Interacijos AI

Žinutės, siunčiamos per pokalbių ar dirbtinio intelekto pagrįstų asistentų platformas.

Marketingas

Naujienlaiškio ir pirkimų istorijos parinktys, kad gautumėte aktualiausių pasiūlymų.

3 P tikslas ir teisės pagrindai

Sutarties vykdymas: Užsakymų, siuntimų ir klientų aptarnavimo valdymas.
Įpareigojimų vykdymas pagal įstatymus: Fiskaliniai dokumentai, apskaitos ir VIES taisyklės.
Teisingas interesas: Informacinės saugumo ir „soft-spamo“ problema panašiais produktais.
Sutikimas: Tiesioginis marketingas ir profiliavimo slapukai.

4 Atlikti.AI pagrįstų traktamentai

Sentorette naudoja AI sprendimus klientų palaikymo ir turinio generavimo optimizacijai.

Skaidrumas

Informacijos, pateiktos šioje formoje, gali būti apdorojamos trečiųjų šalių tiekėjų (pvz., OpenAI, Google Cloud), kurie veiktų kaip duomenų tvarkytojai.

Saugumas

Prašome nepateikti jautrių duomenų (sveikatos, banko informacijos) pokalbiuose su dirbtiniu intelektu.

5. Skirties ir užsienio rinkos

Duomenys gali būti perduoti logistikos partneriams, debesų paslaugų teikėjams ir mokėjimo vartų operatoriams (Stripe/PayPal). ES ribų išorės pervedimai atliekami naudojant SCC nuostatas.

6. Laikotarpis

PVM: 10 metų.Marketingas: Iki atsisakymo.Žurnalai: 6-12 mėnesių.

7. slapukų politika

Techniniai (Visada aktyvūs), Analitiniai ir Profilinimo (Reikalauja sutikimo). Valdomi per nuorodą svetainės apačioje.

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę į prieigą, pataisymą, ištrynimą (teisė būti pamirštam), apribojimą ir pasipriešinimą. Norėdami praktikuoti savo teises, parašykite adresu:

privacy@sentorette.com