Súkromie & Poľohovacie súhlasiťนโยansen

Dokument aktualizovaný v marci 2026

1. Všeobecné informácie a Správca

Tento digitálny ekosystém, vrátane domén a poddomen sentorette.com, sentorette.it, sentorette.fr, sentorette.shop, sentorette.eu, je spravované spoločnosťou Forplane S.r.l.

Zaväzujeme sa chrániť osobné údaje našich používateľov a partnerov B2B v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Oficiálne kontakty

Sídlo: Via Roberto Lepetit, 8-10, 20124 Milano (MI) Italia
DIČ: IT04610700272
Email: privacy@sentorette.com

2 Typy spracovávaných údajov

Dáta navigácie

IP adresa, systémové logy, user-agent a technické údaje potrebné na zabezpečenie Stránky.

Dáta B2B a účty

Názov firmy, IČO, firemná e-mail a adresy na účtovanie/dodanie.

Interakcie AI

Obsah správ zaslaných prostredníctvom chatu alebo asistentov založených na umelom intelekte.

Marketing

Predvoľby na novinky a históriu objednávok pre relevantné ponuky.

3 Cieľ a právne predpisy

Vykonávanie zmluvy: Správa objednávok, expedícií a zákazníckej podpory.
Splnenie zákonných povinností: Fakturácia, účtovníctvo a predpisy VIES.
Legitimné záujmy Bezpečnosť informácií a „soft-spam“ na podobných produktoch.
Súhlas: Priamy marketing a profilovacie súbory cookie.

4 Spracovanie založené na umelom inteligence

Sentorette využíva riešenia s umelou inteligenciou na optimalizáciu podpory zákazníkom a generovania obsahu.

Transparentnosť

Informácie zadané môžu byť spracované tretími stranami (napríklad OpenAI, Google Cloud) ako správcovia spracúvania.

Bezpečnosť

Ťahali vás prosíme, neuvádajte citlivé údaje (zdravotní, bankovní) v konverzacii so štartovňou umelé inteligencie.

5. Zodpovedné osoby a zahraničie

Dáta môžu byť poskytnuté logistickým partnerom, poskytovateľom cloudových služieb a platobným brána (Stripe/PayPal). Prevod mimo EÚ sa vykonáva prostredníctvom zmluvných dodatkov SCC.

6. Uchovávanie

Daňové: 10 rokov.Marketing: Do odhlásenia sa.Log: 6-12 mesiacov.

7. Poľovia s uzlovými súhlasmi

Technikári (Vždy aktívni), Analytici a Profilovanie (Vyžaduje súhlas). Spravovateľné cez odkaz v spodnej časti stránky.

8. Tvoje práva

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie (zabudnutie), obmedzenie spracovania a odmietnutie. Na uplatnenie svojich práv sa prosím kontaktujte na:

privacy@sentorette.com