Політика конфіденційності та cookie
Документ оновлено у березні 2026
1. Загальні відомості та уповноважений представник
Поточний цифровий екосистема, що включає домени та піддомени sentorette.com, sentorette.it, sentorette.fr, sentorette.shop, sentorette.eu, керується компанією Forplane S.r.l.
Ми зобов'язуємося захищати персональні дані наших користувачів та партнерів B2B відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
Офіційні контакти
- Саджати: Via Roberto Lepetit, 8-10, 20124 Milano (MI) Italia
- ДПП: IT04610700272
- Електронна пошта: privacy@sentorette.com
2 Типi даних, що обробляються
Дані про перегляд
IP-адреса, журнали системи, user-agent та технічні дані, необхідні для безпеки Сайту.
Дані B2B та облікові записи
Назва компанії, ПІВ, комерційна електронна адреса та адреси для выставлення/відправлення рахунків.
Взаємодії з ІІ
Зміст повідомлень, відправлених через чат або чат-боти на основі штучного інтелекту.
Маркетинг
Переваги щодо розсилки новин та історії покупок для отримання актуальних пропозицій.
3 Мета та правові підстави
-
Виконання договору: Управління замовленнями, відправкою та обслуговуванням клієнтів.
-
Виконання законодавчих зобов'язань: Фіскалізація, бухгалтерія та нормативні акти ВІЄС.
-
Законний інтерес Інцидент з кібербезпекою та "м'який спам" на подібних продуктах.
-
Згода: Маркетинг безпосередньо та файли cookie профільного типу.
4 Обробки на основі штучного інтелекту
Сенторет використовує рішення з штучного інтелекту для оптимізації підтримки клієнтів та генерації контенту.
Прозорість
Інформація, надана вами, може оброблятися третіми постачальниками (наприклад, OpenAI, Google Cloud) як уповноважені на обробку.
Безпека
Будь ласка, не вводьте чутливі дані (здоро́в'я, банкруху дані) у конвертації з AI-помічником.
5. Оцінювачі та закордонні партнери
Дані можуть бути надані логістичним партнерам, провайдерам хмарних сервісів та платежним шлюзам (Stripe/PayPal). Перекази за межі ЄС здійснюються за допомогою контрактів SCC.
Збереження
Податкові: 10 років.Маркетинг: До відмови від участі.Лог: 6-12 місяців.
7. Політика щодо cookie
Технічні (Завжди активні), Аналітичні та профілювання (Вимагають згоди). Можна керувати через посилання в підвалці сторінки.
8. Твої права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення (забуття), обмеження та оposição. Щоб реалізувати свої права, напишіть за адресою:
privacy@sentorette.com© 2026 Sentorette S.r.l. - Всі права захищені.